Kim jesteśmy w Spinorhino Casino

Wszystko, co robimy, zaczyna się od jednego pytania: czego brakuje polskim graczom w kasynach online? Odpowiedź na nie doprowadziła do powstania naszej marki i do dnia dzisiejszego kieruje każdą decyzją, którą podejmujemy.

Dlaczego powstało Spinorhino Casino

Za marką stoi Spinorhino Entertainment N.V., operator założony w 2023 roku przez zespół z wieloletnim doświadczeniem w branży iGamingu. Startowaliśmy z jasną tezą: polscy gracze zasługują na kasyno projektowane od podstaw pod ich potrzeby, a nie na przetłumaczoną wersję zagranicznego serwisu. Stąd PLN jako waluta bazowa, BLIK i Przelewy24 w kasie oraz obsługa w języku polskim od pierwszego dnia.

Biblioteka gier rosła z nami. Z startowego kilkuset tytułów doszliśmy do ponad 4500 pozycji od siedmiu kluczowych dostawców, a w miarę rozwoju platformy dołożyliśmy kolejne elementy, które dziś definiują nasz serwis.

• Uruchomienie platformy z pełną obsługą złotówki i lokalnych metod płatności
• Rozbudowa oferty do ponad 4500 gier, w tym 250 stołów live
• Wprowadzenie płatności kryptowalutowych: Bitcoin, Ethereum i Tether
• Start 5-poziomowego klubu VIP z dedykowanym menedżerem konta

Co znajdziesz na platformie

Biblioteka gier w liczbach

Jesteśmy kasynem w pełnym tego słowa znaczeniu, bez zakładów sportowych. Zamiast rozpraszać się na wiele produktów, skupiamy się na jednym i robimy go dobrze, co widać w strukturze oferty.

Dostawcy i płatności

Współpracujemy z Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Evolution, Big Time Gaming, Nolimit City i Push Gaming, dzięki czemu obok hitów znajdziesz u nas tytuły, których nie ma w mniejszych serwisach. Kasę obsługujemy w PLN, EUR, USD oraz w BTC, ETH i USDT.

Depozyty przyjmujemy przez BLIK, Przelewy24, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller i kryptowaluty. Platforma działa w trzech językach: polskim, angielskim i niemieckim, a na urządzeniach mobilnych wystarczy przeglądarka, bez instalowania aplikacji.

Licencja i nadzór regulacyjny

Działamy na licencji Curaçao eGaming o numerze 8048/JAZ2023-055, wydanej naszej spółce Spinorhino Entertainment N.V. Licencja zobowiązuje nas do regularnych audytów, raportowania oraz przestrzegania procedur ochrony graczy, a jej warunki weryfikujemy w praktyce, nie tylko na papierze.

Weryfikację tożsamości (KYC) przeprowadzamy przed pierwszą wypłatą. Wymagamy dowodu tożsamości, potwierdzenia adresu oraz weryfikacji metody płatności. Procedura jednorazowa, a jej celem jest blokada dostępu do Twojego konta dla osób trzecich.

• Minimalny depozyt: 40 PLN
• Minimalna wypłata: 80 PLN
• Limity wypłat: 20 000 PLN dziennie, 100 000 PLN miesięcznie
• Obsługiwane gracze: wyłącznie pełnoletni, z krajów poza listą restrykcji

Bezpieczeństwo i uczciwość gier

Cały ruch na platformie szyfrujemy protokołem TLS, a dane osobowe i płatnicze przechowujemy oddzielnie od systemów operacyjnych kasyna. Wyniki gier generuje certyfikowany generator liczb losowych (RNG), testowany przez niezależne laboratoria, więc na losowanie wyniku nie ma wpływu ani nasz zespół, ani dostawca tytułu.

Wypłaty realizujemy do 24 godzin od zatwierdzenia, a przelewy kryptowalutowe docierają zwykle w ciągu godziny. Nie pobieramy opłat ani od depozytów, ani od wypłat, a każde rozliczenie możesz sprawdzić w historii transakcji na koncie.

Odpowiedzialna gra to priorytet

Hazard ma być rozrywką, którą kontrolujesz Ty, nie odwrotnie. Z tego powodu wbudowaliśmy w konto zestaw narzędzi, które aktywujesz samodzielnie, bez kontaktu z obsługą.

• Limity depozytów i limitów strat ustawiane na Twoim koncie
• Przypomnienia o długości trwania sesji
• Samowykluczenie z platformy na wybrany okres
• Linki do Krajowego Biura ds. Przeciwdziałania Narkomanii oraz Gambling Therapy

Kto stoi za platformą

Siedziba Spinorhino Entertainment N.V. znajduje się na Curaçao, tam też rejestrujemy i rozliczamy działalność operacyjną. Zespół produktowy i obsługa graczy pracują w trzech językach serwisu, z polskim jako podstawowym kanałem kontaktu.

Nasz czat na żywo działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. W sprawach wymagających dokumentów lub dłuższego opisu pisz na [email protected], a odpowiedź dostaniesz w ciągu doby.

Najczęstsze pytania

Kto jest właścicielem Spinorhino Casino?

Operatorem marki jest Spinorhino Entertainment N.V., spółka z siedzibą na Curaçao, działająca na licencji Curaçao eGaming nr 8048/JAZ2023-055.

Jak wygląda weryfikacja konta przed pierwszą wypłatą?

Wysyłasz do nas skan lub zdjęcie dowodu tożsamości, potwierdzenie adresu oraz dowód własności metody płatności. Weryfikację przeprowadzamy jednorazowo, po zatwierdzeniu wypłaty realizujemy do 24 godzin.

Czy pobieracie opłaty od depozytów i wypłat?

Nie. Kasyno nie nakłada żadnych opłat na transakcje, niezależnie od wybranej metody, w tym kryptowalut.

W jakich godzinach mogę skontaktować się z obsługą?

Czat na żywo działa całą dobę, 7 dni w tygodniu. E-mail [email protected] obsługujemy w ciągu 24 godzin od zgłoszenia.